TJARA
Digital versichert. Menschlich beraten.
TJARA verbindet das Beste aus zwei Welten: einfache digitale Services und persönliche Beratung durch erfahrene Versicherungsexpertinnen und -experten. Das Unternehmen steht für unabhängige, professionelle Unterstützung und verbindet moderne Technologie mit individueller Betreuung – zuverlässig, kompetent und von Mensch zu Mensch.
Nach einem individuellen Onboarding über alle Aufgabenbereiche, liegt der Tätigkeitsschwerpunkt in der hochwertigen Beratung und Betreuung unserer Kunden
Deine Aufgaben:
Professionelle Betreuung und Beratung von Bestandskunden in allen Versicherungsfragen (Privat- und/oder Geschäftskunden).
Analyse der individuellen Kundensituation und des Bedarfs zur Bedarfsdeckung und Optimierung bestehender Verträge.
Aktive Korrespondenz und Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail und persönlich vor Ort (im Außendienst).
Antragsbearbeitung und -erfassung: Sorgfältige Aufnahme, Prüfung und Weiterleitung von Neuanträgen und Vertragsänderungen
Dokumentation und Datenpflege: Gewissenhafte Erfassung und Pflege der Kundendaten und Vertragsvorgänge in den relevanten CRM-/Verwaltungssystemen (entsprechend Ihrer Angabe).
