Das erwartet dich
Wir sind die GV Makler GmbH – seit über 40 Jahren unabhängiger Versicherungsmakler.
Heute arbeiten wir als 6-köpfiges Team in modernen Büroräumen mitten in der Gengenbacher Innenstadt zusammen – offen, locker und auf Augenhöhe.
Unser Schwerpunkt liegt in der Sachversicherung, ergänzt durch Kranken- und Vorsorgelösungen.
Was es bei uns nicht gibt: Verkaufsdruck oder Kaltakquise.
Was es bei uns gibt: Zeit für Kunden, saubere Prozesse und ein Team, das sich gegenseitig unterstützt.
Deine Rolle bei uns
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden – im Innendienst.
Ob Schadenfall, Vertragsänderung oder neue Absicherungswünsche: Du sorgst dafür, dass Anliegen strukturiert aufgenommen, zuverlässig bearbeitet und aktiv begleitet werden.
Wichtig zu wissen:
Heute arbeiten wir als 6-köpfiges Team in modernen Büroräumen mitten in der Gengenbacher Innenstadt zusammen – offen, locker und auf Augenhöhe.
Unser Schwerpunkt liegt in der Sachversicherung, ergänzt durch Kranken- und Vorsorgelösungen.
Was es bei uns nicht gibt: Verkaufsdruck oder Kaltakquise.
Was es bei uns gibt: Zeit für Kunden, saubere Prozesse und ein Team, das sich gegenseitig unterstützt.
Deine Rolle bei uns
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden – im Innendienst.
Ob Schadenfall, Vertragsänderung oder neue Absicherungswünsche: Du sorgst dafür, dass Anliegen strukturiert aufgenommen, zuverlässig bearbeitet und aktiv begleitet werden.
Wichtig zu wissen:
- Kein Vertrieb
- Kein Außendienst
- Du arbeitest dem Vertrieb zu und hältst ihm organisatorisch den Rücken frei
Deine Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen (telefonisch & schriftlich)
- Annahme, Erfassung und Begleitung von Schadensfällen
- Bearbeitung von Vertragsänderungen, Anpassungen und Absicherungswünschen
- Administrative Unterstützung bei Neuabschlüssen und Kündigungen
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten
- Mitdenken, Mitgestalten und Optimieren interner Abläufe
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und Versicherern